为了提升员工商务沟通技术和加强团队整体合作力,,2010年6月28日——7月2日,,我司进行了《有效商务沟通》专题培训,,公司辅导、、、员工共44人参与了这次培训。。
这次课程共八讲,,别离为商务沟通概论、、、商务沟通技巧、、、有效倾听技巧、、、有效人际沟通、、、有效组织沟通、、、有效会议沟通、、、有效客户沟通、、、沟通矛盾处置。。各人从系统的课程学习、、、鲜活的案例履历、、、活泼的讲授解说中获益匪浅,,不仅学习了商务沟通技巧,,加强了员工商务沟通的“实战能力”,,也让各人意识到——要想在工作和生涯中更好地表白自己的思想和感情,,争取并获得别人的理解和支持,,构建一个和谐向上的工作和生涯氛围,,就必须与上级、、、同事、、、下属、、、客户以及亲朋老友维持优良的沟通互换。。